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Política de privacidad
Tus datos se tratan con la máxima confidencialidad. En esta página te explico quién los trata, para qué, durante cuánto tiempo y qué puedes hacer en cualquier momento para controlarlos.
Responsable del tratamiento
| Titular | Nuria Gómez Díaz |
|---|---|
| NIF | 73437415W |
| Domicilio | C/ Miravalles 13, 5.º A · 31191 Beriain (Navarra) |
| Correo electrónico | info@psicologoenpamplona.com |
| Teléfono | 672 55 70 92 |
| Actividad | Psicología sanitaria y psicoterapia |
| Colegiación | Colegiada n.º N-02047 del Colegio Oficial de Psicología de Navarra |
Qué datos trato y con qué finalidad
| Formulario de contacto | Nombre, teléfono, correo electrónico (opcional), motivo de consulta y el mensaje que quieras escribir. La finalidad es responderte y, si lo deseas, concertar una cita. |
|---|---|
| WhatsApp, teléfono y correo | Los datos que tú mismo facilites al escribirme o llamarme, con la misma finalidad. |
| Datos de navegación | El servidor de alojamiento registra la dirección IP y datos técnicos de la conexión, con fines de seguridad y mantenimiento. |
No es necesario que me cuentes detalles de salud en el formulario. Con que me digas que quieres cita es suficiente; lo demás lo hablamos en consulta. Si aun así decides escribir información relativa a tu salud, se tratará como categoría especial de datos conforme al artículo 9 del Reglamento General de Protección de Datos, con la protección reforzada que eso exige.
Base jurídica
- Tu consentimiento (art. 6.1.a del RGPD), que prestas al marcar la casilla del formulario o al escribirme voluntariamente.
- Tu consentimiento explícito (art. 9.2.a del RGPD) para los datos de salud que decidas facilitar.
- Ejecución de la relación (art. 6.1.b) si finalmente inicias un proceso terapéutico.
- Obligación legal (art. 6.1.c) para la conservación de la documentación clínica y fiscal que exige la normativa.
Durante cuánto tiempo
Si tu consulta no da lugar a una cita, tus datos se conservan el tiempo imprescindible para atenderla y se eliminan después. Si llegas a ser paciente, la historia clínica se conserva durante los plazos que marca la Ley 41/2002, de autonomía del paciente, y la normativa de Navarra que resulte aplicable.
A quién se comunican
No vendo ni cedo tus datos a terceros. Únicamente tienen acceso los proveedores necesarios para que la web y el correo funcionen, que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado:
- El proveedor de alojamiento web y correo, que presta el servicio desde servidores situados en la Unión Europea.
- Si me escribes por WhatsApp, la comunicación se produce en la plataforma de WhatsApp Ireland Limited, sujeta a sus propias condiciones y política de privacidad.
- CookieYes, el gestor del aviso de cookies, que guarda en tu navegador la decisión que tomas. Puedes consultar el detalle en la política de cookies.
- Google Ireland Limited, a través de Google Tag Manager, para medir de forma agregada cómo se usa la web y para la publicidad de la consulta en Google. Solo se activa si aceptas las cookies, y no recibe nada de lo que escribas en el formulario.
El mapa de Google Maps de la página de contacto no se carga hasta que tú pulsas el botón. Si decides verlo, Google recibirá tu dirección IP.
Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento que hayas prestado. Para ello escribe a info@psicologoenpamplona.com, indicando qué derecho quieres ejercer.
Si consideras que no se han atendido correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Seguridad y secreto profesional
Además del RGPD, todo lo que se trata en consulta está amparado por el secreto profesional que establece el Código Deontológico del Consejo General de la Psicología de España.
Última actualización: septiembre de 2026.